Alles van waarde is weerloos

Veel bestuurders vinden dat hun interne IT-organisatie onvoldoende presteert en vooral te duur is. De CIO's vinden echter dat zij enkel gevraagd worden om kosten te besparen, waardoor het steeds lastiger wordt om te investeren in noodzakelijke vernieuwingen en innovaties. Soms gaat dat zelfs ten koste van de kwaliteit van IT-diensten met grote gevolgen voor de bedrijfsvoering. Uiteraard is het belangrijk om de kosten van IT-dienstverlening te beheersen. Als je deze transparant maakt, kun je beter uitleggen waarom IT-diensten soms duur lijken en worden keuzes beter onderbouwd of zijn de gevolgen duidelijker.

...